质量是争夺市场的关键要素
质量是争夺市场战略中最关键的项目。谁能够用灵活快捷的方式带给用户满意的产品和服务,谁就能赢得市场的竞争优势。
市场占有率是利润的主要来源,而持续的市场占有率主要来自“客户感觉到的产品或服务的相对质量”的领先地位。“相对”是指和竞争者比较,“客户感觉”是指站在用户的立场看待问题。
相对的质量是影响企业成就的重要因素,当研究采取何种方法来维持价值的领先地位时会发现,对市场占有率来说,相对质量的变化比价格的变化具有大得多的影响。
当前的市场竞争已经从“价格竞争”转向“质量竞争”。影响用户购买的三大因素:价格、质量、交货方式,其排列次序已经变为质量、交货方式、价格。质量已成为决定用户购买的首要因素,“质量竞争”在某种程度上正在代替“价格竞争”。
烟台华顺油气润滑厂家自成立以来就将质量作为重中之重。以创新的设计、成熟的技术、周到的服务和高标准的产品质量赢得了全国钢厂用户的信赖和支持。了解更多精彩内容,请登录烟台华顺官方网站http:www.ythuashun.com 或致电0535-8206222。
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